Von Anfang an: Perfektion aus Prinzip.

Jochen Wilms
Geschäftsführer

Ein eiskalter Wintereinbruch im Februar 1956 war für Kurt Wilms der Grund, sich intensiv mit dem Thema Heiztechnik zu befassen und eine einfache wie geniale Heizlösung zu schaffen: Das war die Geburtsstunde des ersten ölbetriebenen Sofortheizers der Marke Wilms: Der UGO (Universal-Großraum-Oel-Heizer) löste ungezählte Kälteprobleme und bewahrte manches Unternehmen vor großen Schäden.

In konsequenter Weiterentwicklung entstand bei Wilms ein komplettes Programm an Sofortheizern, mit Öl, Gas oder elektrisch betrieben, als Luftheizer oder Infrarot für gezielte Punktbeheizung – sogar für den Einsatz im Freien.

1966 brachte Wilms in Erweiterung seines Fertigungsprogramms den Dampfstrahler – heute treffender bezeichnet als Hochdruckreiniger – für den gewerblichen Einsatz auf den deutschen Markt. Das war der Start für eine zusätzliche Produktlinie, die bis heute zu einem kompletten Programm ausgebaut wurde, ergänzt um Nass- und Trockensauger, Kehrsaugmaschinen und Schrubbautomaten.

Seit 1985 ist Wilms einer der führenden Problemlöser, wenn es um Feuchtigkeitsprobleme geht. Dazu gehören Luftentfeuchter, die ohne Wärmezufuhr wirtschaftlich Räume und Gebäudeteile trocknen und Feuchtigkeitsschäden vermeiden. In Weiterführung dieses Themas entwickelt und vertreibt Wilms auch Geruchsverbesserer und Unterestrichtrockner.

Allen Produkten gemeinsam ist der hohe technische Standard von der Solidität der Konstruktion über die Fertigungsqualität bis zu einem lückenlosen, verlässlichen Service vor Ort.

Perfektion aus Prinzip ist daher Anspruch und Philosophie zugleich. Und das wird sich auch in Zukunft unter der Führung von Jochen Wilms nicht ändern.

So entstehen Optimierungen und Weiterentwicklungen, die schnell und unkompliziert in die Serie einfließen und auf diese Weise die Produktqualität optimieren.

Und daran arbeitet Wilms buchstäblich am laufenden Band.

Die innere Größe von Wilms:
 Waren und Ersatzteile auf über 5000m²

Großzügige Raumverhältnisse
im Warenlager und umfassende Ersatzteilbevorratung bilden die Basis für einen reibungslosen Betriebsablauf.

Der bekannt zuverlässige und schnelle Lieferservice ist wichtiger Garant für den Erfolg der Marke Wilms.

Die Ersatzteile für das gesamte Wilms-Programm sind übersichtlich in einer zentralen Mehrgeschossanlage untergebracht.

Schneller Zugriff und ständige Verfügbarkeit aller benötigten Teile verkürzen Stillstandzeiten und geben dem Kunden höchste Sicherheit – insbesondere bei Heizgeräten ein absolutes Muss.

Übersichtliche und großdimensionierte Verkehrsflächen – innen wie außen – tragen zu einem geordneten und störungsfreien Versandablauf bei.

Der Service von Wilms:
 Auch hier zeigt sich der Unterschied.

Ein dichtes Servicenetz mit über 150 unabhängigen Werkstattbetrieben in Deutschland steht für einen hervorragenden Vor-Ort-Service.
So, wie es die Kunden von einem Markenhersteller erwarten können.

Flexible, meist inhabergeführte Unternehmen können dem Anwender schnell und unkompliziert direkt vor Ort mit Reparatur oder Austausch helfen.

Mehrmals im Jahr werden Servicemitarbeiter deshalb in einwöchigen Seminaren geschult – und für die erfolgreiche Qualifikation belohnt.

Eine ständige Ausstellung im Lichthof der Empfangshalle gibt jedem Besucher die Möglichkeit, das gesamte Wilms-Programm in Augenschein zu nehmen.

Technische Details werden direkt am Produkt erklärt und vorgeführt.

Das schafft Vertrauen und zugleich einen Überblick über das Leistungsspektrum.

In allen Ländern Europas ist Wilms durch fachkompetente Importeure präsent.

In Großbritannien gibt es eine eigene Niederlassung: Die Wilms-UK Ltd.

.